Locaweb fazendo porcaria de novo...

by agnaldo 13. fevereiro 2014 13:03

Olhem a porcaria de serviço prestado pela Locaweb... dessa vez perderam as minhas configurações de DNS... Um servicinho que macaco faz e os carinhas erram desse jeito... brincanagem...
 
info: at 12:39:51
Olá, você é o número 1 na fila de atendimento.
Por favor aguarde a resposta de um dos nossos analistas.
info: at 12:39:57
Você está agora conversando com 'Kassio Andrade'.
 
Kassio Andrade: at 12:40:02
Bom dia, em que posso lhe ajudar ?
 
AGNALDO DIOGO DOS SANTOS: at 12:40:11
por que a Locaweb mexeu nos meus DNSs?
 
AGNALDO DIOGO DOS SANTOS: at 12:40:38
webmail.50minutos.com.br deveria abrir o site do google e as entradas foram mudadas, apontando para a locaweb
 
AGNALDO DIOGO DOS SANTOS: at 12:41:14
favor voltar para o que era até hoje de manhã, já que não pedi a alteração
 
Kassio Andrade: at 12:41:16
Qual domínio Agnaldo ?
 
AGNALDO DIOGO DOS SANTOS: at 12:41:22
50minutos.com.br
 
AGNALDO DIOGO DOS SANTOS: at 12:41:49
se é webmail.50minutos.com.br que domínio poderia ser? é gentileza ler direito as msgs
 
Kassio Andrade: at 12:42:12
Certo, um momento.
 
AGNALDO DIOGO DOS SANTOS: at 12:43:47
...
 
AGNALDO DIOGO DOS SANTOS: at 12:44:31
o último e-mail que recebi foi hoje às 10:05h...
 
AGNALDO DIOGO DOS SANTOS: at 12:44:46
preciso do acesso correto aos e-mails...
 
AGNALDO DIOGO DOS SANTOS: at 12:45:59
o seu "momento" está com 4 minutos, já...
 
Kassio Andrade: at 12:47:33
Verifique se está acessando as caixas postais.
 
AGNALDO DIOGO DOS SANTOS: at 12:47:57
não...
 
AGNALDO DIOGO DOS SANTOS: at 12:48:10
eu tenho que acessar o do gmail e não a da locaweb...
 
AGNALDO DIOGO DOS SANTOS: at 12:48:16
da locaweb não me interessa
 
Kassio Andrade: at 12:48:29
Certo, um momento.
 
Kassio Andrade: at 12:49:10
Tente novamente por favor.
 
AGNALDO DIOGO DOS SANTOS: at 12:50:12
por acaso vc sabe q publicação de DNS não é instantânea, né?
 
Kassio Andrade: at 12:50:46
Entendo, tentou o acesso ?
 
AGNALDO DIOGO DOS SANTOS: at 12:51:17
lógico que não deu certo...
 
AGNALDO DIOGO DOS SANTOS: at 12:51:36
está abrindo o webmail da locaweb
 
AGNALDO DIOGO DOS SANTOS: at 12:51:40
que eu NUNCA usei
 
Kassio Andrade: at 12:52:52
Entendo, esse é o email que deveria acessar ? Clique Aqui
 
AGNALDO DIOGO DOS SANTOS: at 12:54:11
isso... mas só funciona pq vc está DENTRO da locaweb... agora tenho que esperar a publicação do DNS...
 
AGNALDO DIOGO DOS SANTOS: at 12:54:19
e qual foi a causa do erro?
 
Kassio Andrade: at 12:54:28
Sim, até 24 horas para domínio nacional.
 
AGNALDO DIOGO DOS SANTOS: at 12:54:38
e qual foi a causa do erro?
 
Kassio Andrade: at 12:55:24
Aparentemente busquei os logs de sua zona de DNS e o sistema fez a instalação das entradas DNS, sendo assim substituindo a existênte.
Apenas retornei o backup contendo todas as suas entradas.
 
AGNALDO DIOGO DOS SANTOS: at 12:56:00
a correção eu sei... perguntei do erro... quem e por que substituiu o que funcionava?
 
Kassio Andrade: at 12:58:10
Como já lhe forneci a informação, o sistema fez a verificação de suas entradas e substituiu pelas originais.
Neste momento apenas retornei para as originais de sua alteração.
 
AGNALDO DIOGO DOS SANTOS: at 12:59:13
como assim o sistema? os seus computadores tem inteligência própria? eles decidem as coisas? quem errou, é isso que perguntei... vocês fizeram merda e eu fico 24 horas sem e-mail...
 
AGNALDO DIOGO DOS SANTOS: at 12:59:50
não existe isso de "o sistema fez"... algum ignorante é que errou... computador só obedece aos comandos dados...
 
AGNALDO DIOGO DOS SANTOS: at 12:59:59
preciso dessa informação...
 
AGNALDO DIOGO DOS SANTOS: at 13:00:24
e quem pediu para substituir pelas originais?
 
AGNALDO DIOGO DOS SANTOS: at 13:00:37
vira e mexe vocês fazem merda...
 
Kassio Andrade: at 13:01:14
Entendo, a informação sobre a alteração feita pelo sistema foi obtiva na pesquisa dos logs de sua zona dns.
 
AGNALDO DIOGO DOS SANTOS: at 13:01:40
se tem log tem como rastrear quem é o responsável...
 
Kassio Andrade: at 13:01:47
Não foi solicitado pelo senhor, o que ocorreu, foi um erro que ocasionou a alteração das entradas no caso já retornadas para a original.
 
Kassio Andrade: at 13:01:59
Posso ajudar com mais algo Agnaldo ?
 
AGNALDO DIOGO DOS SANTOS: at 13:02:31
ahhhhh... então foi cagada da locaweb... entendi... e os e-mails desse período... cadê eles?
 
Kassio Andrade: at 13:03:40
Posso passar para o time de email para que eles possam tentar lhe auxiliar sobre os emails nesse periodo.
 
AGNALDO DIOGO DOS SANTOS: at 13:03:59
esqueça...

 



Como criar uma senha de boa qualidade

by agnaldo 7. fevereiro 2014 09:26

Existem algumas regras que seguimos quando criamos uma senha:

  • tem comprimento mínimo de 15 caracteres;
  • contém maiúsculas;
  • contém minúsculas;
  • contém caracteres especiais, como !@#$%^&*()_-+=[]{};':"<>?/.,); ;
  • contém dígitos;
  • não é semelhante às senhas anteriores;
  • não é o seu nome, apelido, login, nome de amigas/os ou nome de parentes;
  • não é uma palavra de verdade;
  • não segue o layout do teclado, como asdfg, qwerty.

Alguns exemplos de senha de boa qualidade são: 

  • bpjB.(~l4.K+|]&
  • &,%@Lp**6@51JV2
  • 62]^x45/R(HrJ>G

As senhas (inseguras) mais usadas em 2013 foram:

  • 123456 (eu uso muito essa aqui!!!)
  • password
  • 12345678
  • qwerty
  • abc123
  • 123456789
  • 111111
  • 1234567
  • iloveyou
  • adobe123
  • 123123
  • admin
  • 1234567890
  • letmein
  • photoshop
  • 1234
  • monkey
  • shadow
  • sunshine 
  • 12345
  • password1
  • princess
  • azerty
  • trustno1
  • 000000

A Microsoft ensina a criar senhas fortes aqui.



Exemplos do treinamento 20480 disponíveis para download

by agnaldo 3. fevereiro 2014 09:38

Fala, gente!!!

Esses são os meus exemplos criados em aula, para ajudar na compreensão da matéria. Clique aqui para baixar os exemplos dos 14 módulos do MOC 20480 que ministro (tem um botão de download na tela - ou você pode simplesmente acessar os arquivos e ver seu conteúdo online).

Os exemplos Microsoft e material adicional para o treinamento você baixa aqui.

Té+

 



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